2024年，杭州市文广旅游工作紧紧抓住后亚运时代的重大机遇，以文旅融合、品牌宣推、消费环境、公共服务、党建赋能“五大焕新行动”持续发力，奋力打造标志性成果,全市文广旅游事业呈现高质量发展态势。

一、旅游经济主要指标情况

2024年1-12月全市接待全域旅游人数2.4亿人次，按可比口径增长7.5%;全域旅游综合收入3450.3亿元，按可比口径增长8.5%。

二、主要特点

（一）入境游持续回暖。大力实施“入境游促进计划”，推出“5000年中国看杭州”国际旅游产品体系和“AI HANGZHOU轻松游”服务，推动入境游快速发展。2024年杭州市接待入境过夜游客116.69万人次，同比增长107.8%，实现旅游外汇收入8.28亿美元，同比增长138.2%。

（二）“赛”“会”持续牵引。2024临安、桐庐半程马拉松、国际皮划艇联合会“杭州超级杯” 、尾波滑水世界锦标赛、2024杭州滨江国际男子职业网球挑战赛、2024杭州高尔夫球公开赛以及cp30展会、汪苏泷、华晨宇、陈奕迅演唱会相继举办，不同程度激活交通、餐饮、住宿等消费持续将文旅体流量转化为消费增量。

（三）旅游演艺经济效益明显。举办“知音杭州奇妙夜”生动诠释“杭州，懂音乐更懂你”的品牌概念。全年举办大型演唱会演出154场次，同比增长470.37%；吸引观众人数超239万，同比增长409.01%；票房总收入超19亿元，同比增长480.91%。

（四）视听节目用文化丰富旅游内涵。杭州多部微短剧在浙江省“跟着微短剧去旅行”优秀作品评选大赛获奖。第32届中国电视金鹰奖评选中，杭产动画《下姜村的共同富裕梦》获得最佳电视动画片提名。中国（之江）视听创新创业基地孵化《黑神话·悟空》《长安三万里》等现象级视听作品，让公众热点的“流量”升级为“能量”，“能量”转换为“留量”，从而进一步推动文化和旅游深度融合发展。

三、2025年工作思路

（一）产业融合促发展。抢抓演唱会经济机遇，实施杭州会议活动招引PLUS计划。聚焦专业化、精准化，计划吸引100个会议活动落地杭州，进一步提高会议引进数量；发挥杭州会议大使引会作用，引进国际性、全国性、地区性学术会议在杭举办；开展“杭州酒店新活力”宣推计划，激发市场活力，树立良好会议目的地形象；深化中医药文化和旅游融合，培育推出20个以上中医药康养体验新场景；持续打造以“酒店为中心的15分钟CITYWALK圈”，打响“杭州酒店会讲故事”品牌，全面提升杭州酒店服务竞争力。

（二）四季活动促发展。春季推出“宋”福杭州年系列活动，拉动新春旅游消费；夏季打响“知音杭州”文旅新品牌，点亮夏夜经济；秋季举办“跟着赛事游杭州”打响“野趣杭州”户外休闲品牌；冬季举办“味美杭州 百县千碗”活动，做大“美食+旅游”消费规模。

（三）做大入境旅游。全面实施《杭州市旅游国际化行动计划（2025-2027）》，做好在杭旅行社“口岸签证”业务申办备案推广扩面，优化入境游客申签证流程；以增值式服务理念推动“行李服务一件事”迭代为“旅游服务一类事”，持续深化景区、星级饭店、登记民宿、剧场等涉旅企业外币支付便利化设施设备布设，提升入境游便利程度。

（四）数字文旅提升服务。推动文化文博场馆、旅游景区、度假区、休闲街区等场所空间，运用虚拟现实、人工职能等数字剋机，打造沉浸式夜游、沉浸式体验、数艺演艺等文旅新液体。全面升级“杭小忆”文旅智能体服务水平，提升本地化服务专业度、智能化水平，为游客提供智能化旅游资讯服务。推动《苍兰诀》VR全感互动剧场落地杭州，为杭州“文化两中心”引入线上线下融合文旅体验项目，推动数字文旅体验升级。